Согласие на обработку персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей Личного кабинета потребителя электроэнергии АО "ККТ".

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учётом требований иных нормативных правовых актов Российской Федерации, включая Постановление Правительства РФ от 19.12.2025 № 2075.

1.3. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод субъектов персональных данных при их обработке оператором.

1.4. Основные понятия, используемые в Политике (персональные данные, субъект персональных данных, оператор, обработка персональных данных), применяются в значениях, установленных законодательством РФ.

1.5. Политика публикуется в свободном доступе на официальном сайте оператора.

2. Цели обработки персональных данных

Обработка данных осуществляется для следующих целей:

• Регистрация и авторизация в Личном кабинете;
• Исполнение договора энергоснабжения (открытие/переоформление лицевого счёта, расчёт платы, направление квитанций);
• Обмен сообщениями и направление уведомлений (о показаниях приборов учёта, изменениях в тарифах, плановых работах, необходимости поверки счётчика и т.п.);
• Обработка запросов и заявок пользователя (например, о перерасчёте, аварии, установке нового прибора учёта);
• Обеспечение безопасности сервиса и защита от несанкционированного доступа.

3. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на одном из следующих оснований:

• Согласие субъекта персональных данных;
• Исполнение договора, стороной которого является субъект (в том числе договор энергоснабжения);
• Выполнение требований законодательства РФ.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

В рамках указанных целей могут обрабатываться следующие данные:

• Фамилия, имя, отчество;
• Адрес объекта поставки услуг;
• Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);
• Номер лицевого счёта;
• Сведения о приборе учёта (тип, заводской номер, дата установки/поверки);
• Иные данные, необходимые для достижения целей обработки.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Оператор осуществляет обработку как с использованием средств автоматизации, так и без них (в том числе на бумажных носителях).

5.2. Оператор принимает необходимые и достаточные меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

5.3. Передача персональных данных третьим лицам допускается только с согласия субъекта либо в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (например, для исполнения договора с подрядчиком, оказания сопутствующих услуг).

5.4. Для каждой цели обработки устанавливаются сроки хранения персональных данных. По достижении цели или по истечении срока данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не установлено законом.

6. Права субъекта персональных данных

Субъект имеет право:

• На получение информации об обработке его данных;
• На доступ к своим данным, их уточнение или исправление;
• На отзыв согласия на обработку (при отсутствии иного законного основания);
• На требование прекращения обработки;
• На обжалование действий оператора в уполномоченном органе или в суде.

7. Ответственность

Лица, виновные в нарушении требований законодательства РФ о персональных данных, несут ответственность, предусмотренную законом (дисциплинарную, гражданскую, административную, уголовную).

8. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если в тексте не указан иной срок.

9. Заключительные положения

Использование Личного кабинета означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его данных. В случае несогласия пользователь должен воздержаться от использования сервиса.

При возникновении вопросов по обработке данных пользователь может обратиться к оператору по указанным контактам.

Абонентский отдел, г. Сыктывкар, ул. Первомайская, д. 92, 8-8212-39-16-27, 8(800)350-00-26

Отдел реализации услуг, г. Сыктывкар, ул. Первомайская, д. 92, 8-8212-30-22-84

Техприсоединение к сетям, г. Сыктывкар, ул. Димитрова, стр. 10, 8-8212-30-22-57

Приёмная: mail@komikt.ru, 8-8212-39-16-22, 8(800)250-03-14.